积分兑换规则及常见问题解答

为了帮助您更好地理解和使用我们的积分兑换规则，我们特此整理了一份常见问题解答，希望能为您带来更便捷的体验。

1. 如何获得积分？

您可以通过参与我们的活动、完成特定任务或购买商品来获得积分。每项活动的具体积分获取方式，请参照相关活动页面说明。

2. 积分有效期是多久？

积分自获得之日起，有效期为一年。过期未使用的积分将自动清零，请及时兑换。

3. 积分可以兑换哪些商品？

我们的积分商城中涵盖了各类精选商品，从电子产品到生活用品应有尽有。具体可兑换的商品清单请登录积分商城查看。

4. 积分兑换比例是多少？

积分与现金的比例为1:1，即1积分等值于1元人民币。部分特殊商品可能需要更多的积分。

5. 积分兑换后能否退货？

由于积分兑换的商品具有特殊性，原则上一经兑换不予退货。但如遇商品质量问题，我们将根据实际情况为您提供解决方案。

希望以上信息能帮助您更好地了解和使用积分兑换规则。如果您还有其他疑问，欢迎随时联系客服咨询。