您现在的位置是:首页 >科学 > 2025-02-22 03:47:57 来源:
销售小故事 —— 坚持与智慧的胜利
导读 在一个风和日丽的下午,李明(化名)站在一家新开张的咖啡馆前,他是一名经验丰富的销售经理,今天他的目标是说服这家咖啡馆的老板采用他们
在一个风和日丽的下午,李明(化名)站在一家新开张的咖啡馆前,他是一名经验丰富的销售经理,今天他的目标是说服这家咖啡馆的老板采用他们公司的新型POS系统。不同于以往的直接推销方式,李明决定用一种更巧妙的方法来接近这个潜在客户。
首先,李明观察到这家咖啡馆的顾客络绎不绝,但收银台处却常常排起长队,显然现有的系统已经无法满足日益增长的需求。于是,他开始与店内的顾客聊天,询问他们对当前服务的感受。通过这样的方式,李明不仅收集到了宝贵的反馈信息,还赢得了店主的信任。
当店主出现时,李明并没有立刻提及产品,而是分享了自己从顾客那里了解到的信息,并提出了一些建议,如何优化排队流程,提升顾客体验。这番话让店主眼前一亮,意识到升级系统的重要性。最终,在李明的专业介绍下,咖啡馆决定引进他们公司的POS系统。这次成功不仅仅是因为产品本身的优势,更重要的是李明坚持了解客户需求,以及运用智慧解决问题的能力。