阿里2025反内卷战役启幕：春节后首推免费AI数字员工助力商家

阿里1688计划在春节后继续推进反内卷行动，为源头厂商提供一系列利好，包括推出免费的“AI数字员工”。这款由阿里云团队打造的AI员工具备强大的数据处理和自主学习能力，能够帮助商家建立专业运营团队，包括AI店长、素材运营、营销推广和客户管理等角色。

通过1688提供的免费AI代运营能力，商家的人力成本将大幅降低，以前需要专业运营完成的工作现在仅需0.2个人力。此外，“AI数字员工”将进一步简化商家与买家的互动流程，提升静默下单比例。截至2024年底，1688PLUS会员数已突破1000万，若全部使用免费“AI数字员工”，商家的人力成本将减少80%以上。