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📦💨 我没收到货,快递却显示已签收,也没收到短信,怎么办?

发布时间:2025-03-15 11:12:53来源:

👀 问题来了! 如果你的快递明明显示已经“签收”,但你却压根没见到包裹,也完全没收到任何通知短信,是不是有点抓狂?别急,先冷静下来,咱们一步步解决。

🔍 第一步:核实快递信息

首先打开物流详情页面,仔细核对快递的最新动态。有时候可能被放到了代收点或者物业,快递员也可能备注了“已联系收件人”。如果真是这种情况,赶紧联系快递网点问问具体情况吧!

📞 第二步:联系快递公司

拨打快递公司的官方客服热线,说明情况并提供订单号。客服会帮你查询具体签收人是谁,以及包裹的下落。如果确实存在问题,他们会协助处理,比如重新派送或者退款。

📧 第三步:检查短信和通知设置

确认手机是否开启了垃圾短信过滤功能,或者快递通知被误拦了。如果是这样,记得调整设置,避免下次错过重要信息。

💡 小贴士

为了避免类似情况发生,建议下单时备注“需本人签收”或选择自提柜配送哦!希望你能尽快收到心心念念的宝贝!💚✨

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