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🛒✨《消费者权益法》关于退款是怎么规定的?✨🛒

导读 在日常消费中,遇到商品问题或不满意时,退款成了大家关注的重点。《消费者权益保护法》明确规定了消费者的退货权利。根据法律规定,消费者...

在日常消费中,遇到商品问题或不满意时,退款成了大家关注的重点。《消费者权益保护法》明确规定了消费者的退货权利。根据法律规定,消费者有权在收到商品后的七天内无理由退货,商家必须全额退款。💡

但需要注意的是,并非所有商品都适用无理由退货哦!生鲜食品、定制商品等特殊类别可能不在无理由退货范围内。此外,如果商品已影响二次销售(如损坏、拆封等),商家也有权拒绝退货要求。破损的商品更需要及时拍照留证,联系商家协商解决。📸📦

同时,退款时限也很关键!商家需在收到退回商品后尽快处理退款,通常不超过7-15个工作日。若商家拖延或拒绝合理诉求,消费者可向市场监管部门投诉,维护自身合法权益!📞屏障

法律保障我们的消费权益,但理性购物才是避免麻烦的最佳方式!🌟